Jak sbírám body?
Nakupováním ve Sklizeno. Za každých 10 Kč nákupu vám bude připočten 1 bod. Body samozřejmě dostanete i za nákupy na e-shopu.
Jak se body přepočítávají na kredit?
Po dosažení 300 bodů vám na váš účet připíšeme kredit 60 Kč. Ten pak můžete využít na další nákup, nebo si ho „pošetřit“ až se vám tam přičte další. Stane se tak při dosažení dalších 300 bodů. Přičtení kreditů probíhá v nočních hodinách.
Jak dlouho body platí?
Pokud budete kartu Věrnostního programu SKLIZENO používat při nákupech na našich prodejnách pravidelně body budete mít stále k dispozici. Jestliže člen Věrnostního programu SKLIZENO nepoužije svoji kartu při nákupu v členské prodejně po dobu delší než 2 roky (24 měsíců) od posledního nákupu nebo vydání karty, dojde k expiraci všech věrnostních bodů a kreditu. Karta zůstává i nadále v platnosti a při opětovném použití může člen Věrnostního programu SKLIZENO zahájit nové čerpání věrnostních bodů.
Budou některé produkty zvýhodněné? Jak je poznám?
Ano, každé dva týdny budou vybrané produkty za dvojnásobek nebo trojnásobek bodů. Na prodejně je poznáte tak, že budou označeny výsekem za cenovkou, určitě je tedy nepřehlédnete. Navíc vás o těchto produktech budeme informovat předem, v pravidelném dvoutýdenním newsletteru.
Jak získám Gold kartu a jaké jsou její výhody?
Gold kartu naši zákazníci získají, pokud u nás za 180 po sobě jdoucích dnů nakoupí alespoň za 24 000 Kč. Jako držitel Gold karty máte nárok na občerstvení k nákupu zdarma v podobě teplého či studeného nápoje připravovaného na prodejně dle aktuální nabídky prodejny. Výhodu máte i co se týče kreditového konta. Za každých 300 bodů vám na účet připíšeme 120 Kč na další nákupy dobrot.
Můžu svůj účet zrušit?
Ano, pokud si nepřejete dál být členem našeho Věrnostního programu Sklizeno, můžete požádat o zrušení účtu. O zrušení můžete požádat online ve svém účtu, a nebo nám napište e-mail.
Kde můžu změnit své údaje?
Všechny vaše údaje máte pod kontrolou po přihlášení do vašeho účtu. Když nám dáte vědět, můžeme je změnit i my.
Ztratil/a jsem kartu, jak získám novou?
Pokud kartu ztratíte, dejte nám to prosím vědět mailem nebo telefonicky. Novou kartu si budete moct vyzvednout na vámi vybrané prodejně, kde Věrnostní program funguje.
Kde všude mohu kartu uplatnit?
Věrnostní karta platí na prodejnách Sklizeno, které jsou
na tomto seznamu. Neplatí v bistrech My Food (Praha a Brno) ani na slovenských prodejnách. Na stejných prodejnách funguje také e-shop.
Jak je to s propojením s e-shopem? Nepřijdu o své body? A co když budu nakupovat jen online?
Pro nakupování na e-shopu i přihlašování do Věrnostního programu nyní můžete používat jen jedno přihlašování a nemusíte si pamatovat několik hesel. Body se vám budou načítat jak za nákupy na prodejně, tak za nákupy na e-shopu. Pokud budete nakupovat pouze na e-shopu, platí to samé, tzn., že se vám body načítají a po dosažení 300 bodů dostanete kredit 60 Kč (v případě GOLD karty 120 Kč).